Каталог товаров

Гарантия

 ВАЖНО! 

Мы стараемся делать максимально комфортными ваши покупки в нашем интернет-магазине. Большинство товаров мы отправляем наложенным пратежом, без предоплат. Просим Вас проверять товар при получении, в отделении транспортной компании. Подписывая акт приема-передачи (ТТН) , Вы подтверждаете, что полученный Вами товар проверен, комплектация соответствует заявленой, дефектов нет, и притензий к интернет-магазину не имеете.

 

На какие детские товары предоставляется гарантия?

На товары, купленные в нашем магазине kareta-baby.com предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 36 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя и чек.

 В соответствии с "Законом о защите прав потребителя" вы можете отказаться от товара,приобретенного у нас или обменять его на аналогичный.

 Обмен и возврат товара надлежащего качества может быть произведен в течении 14 дней с момента покупки, при следующих условиях:

-товар не имеет следов эксплуатации

-сохранен товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потертостей и т.д), потребительсие свойства,пломбы, ярлыки приобретенного товара.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (коляски 2 в 1 , коляски 3 в 1 )

Гарантия распространяется на:

-Шасси;

-Люльку (заводской брак);

-Прогулочный блок (заводской брак);

-Сумку (заводской брак).

Список может быть изменен гарантийной политикой производителя (уточняйте предварительно)

Гарантия на колеса и её части не распространяется.

ОБЪЕМ ГАРАНТИИ.

-Ответственность производителя по гарантии распространяется на дефекты связанные с качеством продукта.

-Гарантия распространяется на устранение недостатков, указанных в пункте об объектах гарантии.

-Все дефекты и ремонты осуществляет производитель (официальный дистрибьютор).

Гарантия не распространяется на:

-Ущерб, причиненный в результате неправильного хранения продукта.

-Механические и термические повреждения.

-Изменения в цвете обивочных тканей связанных с эксплуатацией.

-Повреждения или разрыв ткани, в случае если повреждение произошло из-за неправильного использования или в результате механического повреждения.

-Повреждения, вызванные неправильным  использованием продукта (не так, как указано в инструкции)

-Если продукт используется без постоянного технического обслуживания, как описано в инструкции.

-В случае внесения модификаций в любые узлы и части коляски.

-В случае самостоятельного ремонта и вмешательства в основные узлы.

-Гарантия не распространяется на дополнительное оборудование (элементы) продукта, производителем которого является компания-производитель коляски

-В случае, если изделие оснащено надувными колесами производитель не несет ответственности за износ шин и дефекты, возникшие в процессе эксплуатации.

-Гарантия не распространяется на части коляски, обслуживание которых должно проводиться пользователем (клиентом) в соответствии с инструкцией пользователя.

 Комплектация товара

 Описание комплектации товаров на сайте в редких случаях может не соответствовать тому,что есть на складе. Причиной могут служить изменение комплектации производителем, без внесения этого в описании.

 Мы стараемся максимально быстро вносить корректировки. Во избежания не приятных ситуаций просим вас уточнять у менеджеров перед заказом комплект поставки выбранного товара.

 Обратите внимание! Предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перо-пуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки, товары для новорожденных (бутылочки, соски) и подобные товары обмену и возврату не подлежат. В случае, если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены. 

Просим Вас обратить внимание, доставка товаров в сервисные центры осуществляется за счет покупателя.